Produktauswahl und Beratung beim Übergang zu einer neuer VOIP-Lösung bei einem international tätigen Unternehmen

Ein renommiertes, international operierendes niederländisches Unternehmen, spezialisiert auf Computer- und Netzwerksicherheit, bat H2B, sie beim Übergang zu einer neuen VoIP-basierten Telefonielösung zu unterstützen. Das Unternehmen unterstützt seine internationalen Kunden auf der Grundlage von 24×7 Zugänglichkeit mit verschiedenen Abteilungen, spezialisiert auf Kryptografie, Cyberkriminalität und digitale Forensik.

Die Umstellung auf eine neue VoIP-Technologie basierte Leitstelle trägt zum innovativen und flexiblen Charakter der Organisation bei und gewährleistet eine optimale Erreichbarkeit der verschiedenen Abteilungen. Durch den Wechsel von herkömmlichen ISDN-Leitungen zu einem VoIP-Trunk werden zudem Kosten gespart und die Abhängigkeit von einer festen Infrastruktur stark reduziert.

Während der Implementierung hat H2B einen starken Fokus auf die Sicherheit der neuen Infrastruktur gelegt. Zu diesem Zweck wurde eine IPSEC-Verbindung mit dem Telekommunikationsanbieter aufgebaut, ein On-Premise-SBC wurde installiert, um schädlichen SIP-Verkehr zu filtern, und es wurden verschiedene Maßnahmen implementiert, um unerwünschten Telefonverkehr zu verhindern.

Das Projekt wurde mit der Implementierung verschiedener kundenspezifischer Anforderungen wie Anklopfen i.c.m abgeschlossen. BLF, Integration in die bestehende Überwachung und Integration mit der bestehenden Faxlösung des Kunden. Selbstverständlich ist die Verwaltbarkeit in allen Phasen des Projekts sichergestellt, um eine gründliche und gut dokumentierte Übertragung an die operative Abteilung des Kunden zu ermöglichen.